Estamos viendo movimientos fuertes en el ecosistema Salesforce respecto a SFMC (Salesforce Marketing Cloud “clásico”), sobre todo con la aparición de Marketing Cloud Growth, Engagement, y la presión de alinear todo con el stack Core (Sales Cloud, Data Cloud, etc.). Aquí te va una visión clara, actualizada y un poquito entre líneas:
🔮
¿Qué es lo que realmente está pasando?
1.
SFMC Clásico sigue vivo, pero está madurando (en el sentido empresarial del término: ya no crece, se optimiza y se encamina al legado).
- Se sigue vendiendo y manteniendo, especialmente para grandes cuentas y agencias con operaciones complejas.
- La plataforma aún se expande con mejoras (como Einstein Content Selection, mejoras en Journey Builder, nuevos APIs), pero ya no es el foco de innovación estratégica.
2.
Marketing Cloud Growth es el “nuevo juguete”, y apunta a PYMES y nuevos clientes.
- Se basa sobre Core Salesforce (Sales/Service Cloud + Data Cloud), lo que lo hace más nativo en la plataforma.
- Usa Data Cloud como base de datos de marketing, y lo acompaña con herramientas simplificadas de engagement y automatización.
- No requiere tanta curva de aprendizaje como SFMC clásico. Está diseñado para ir más rápido, integrarse más fácilmente y escalar con el resto del CRM.
3.
La transición no es inmediata ni obligatoria, pero el momentum está allá.
- Salesforce no ha dicho oficialmente que va a “matar” SFMC clásico.
- Pero está claro que todo lo nuevo se está desarrollando en torno a Core + Data Cloud.
- Muchos productos Einstein, automatizaciones AI, y analíticas avanzadas requieren ya Data Cloud como backend.
🧠
¿Qué deberías considerar tú (especialista SFMC)?
✅
Ventajas de seguir con SFMC clásico (por ahora):
- Mayor potencia, flexibilidad y granularidad.
- Mejor manejo de datos externos vía SQL.
- Infraestructura comprobada para grandes empresas y ecosistemas complejos.
⚠️
Limitaciones a futuro:
- Puede volverse más costoso de mantener.
- Menor compatibilidad con nuevas funciones nativas de Salesforce Core.
- Eventual presión para migrar, especialmente si eres parte de una instancia que ya está en Core.
🛠️
Recomendación estratégica:
- Aprende Data Cloud cuanto antes.
- Familiarízate con Growth Edition, aunque solo sea para entender sus límites y ventajas.
- Considera hacer proyectos mixtos, donde SFMC clásico alimenta a Core y viceversa.
- Mantén tu valor como experto de integración entre nubes.
💬 En palabras simples:
SFMC clásico no ha muerto, pero ya lo están peinando para la foto familiar.
Mientras tanto, Marketing Cloud Growth es el nuevo bebé mimado.
Tú puedes ser la comadrona que entienda ambos idiomas.
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